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後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
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ご注文のキャンセルについて
・ご注文完了後は、商品発送の前後を問わずキャンセルは承っておりませんのでご注文の際は注文確認画面にて十分にご確認ください。
・お届けした商品の破損や誤送を理由とするキャンセル・返品は「 3. 返品について 」をご確認ください。
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返品について
・お客様都合の返品は原則として承っておりません。
・MEGURI Online Storeにてお買い上げいただいた商品に関して、破損等があった場合やお届け商品・数量が異なる場合は以下の手順にて返品を承ります。 なお、「60日間全額返金保証」の適用がある商品については除きます。
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商品不良における返品・交換のお手続きについて
①商品到着後5日以内に、お電話または お問い合わせフォーム にてご連絡ください。折り返し、返送先・返送方法をご連絡します。
②弊社からのご連絡から5日以内に発送のお手続きをお願い致します。
③返品する商品がケース、袋、タグ等を含めて全て揃っていない場合、返品をお受けすることができかねますので、ご了承ください。
※MEGURI Online Store以外の販売店や販売者から購入された商品の返品は承ることができませんので、ご購入された店舗または事業者へお問い合わせください。
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住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合
注文時のご住所のお間違いや長期不在などでお受け取りいただけず、弊社に商品が返送されてきた場合、お客様には配送費として「往復分の送料」の実費を請求させていただきます。
その際、弊社からの連絡にご返信をいただけない場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。
ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかをご確認いただくようお願いいたします。
配送会社によるお荷物の保管期間は【初回配達から7日間】となります。
この期間を過ぎますと、お受け取り辞退にともなう無断キャンセルとして当店へ返送されますのでご注意ください。
一度返送された商品について再配送をご希望の場合、「往復分の送料」に加え「再配送分の送料」も頂戴いたしますのでご了承ください。
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60日間全額返金保証
製品をご使用いただき、万一ご満足いただけなかった場合は、返品対応を承っております。
下記のお手続き手順にしたがってご連絡いただいた場合のみ、返品が可能となります(送料はお客様ご負担となります。なお、クレジットの分割払いでご購入された場合、分割手数料は返金対象外となります。) 。
ご返品いただきました本製品を弊社にて確認後、返金のご対応をさせていただきます。
「60日間全額返金保証」の対象かどうかについては、問い合わせよりご連絡ください。
【60日間全額返金保証】
製品をご使用いただき、60日間お試しいただいた後、定められた期間内に返品手続きをしていただくことで、商品代金を全額返金する制度です。
*商品ご購入後発送日(初日不算入とします。)から起算して60日間お試しいただいた方に限り、お試し期間終了後の2週間以内に下記の手順に従い返品手続きを行なっていただくことで返金されます(送料はお客様負担となります。)。
商品発送日から60日間は、返金申請を受け付けることができません。
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お手続き方法
<60日間全額返金保証の場合>
●返金保証制度の対象のお客様は、以下のメールアドレスまたは電話までご連絡をお願いいたします。
Mail: meguri-official@nolook.co.jp
Tel:0120-63-1212
※メール内にご注文者様のお名前・お電話番号、または注文番号の記載をお願いいたします。
※弊社へのメール受信日または受電日が返金保証制度の期間内であれば対象となります。
※60日間全額返金保証の場合、お送りさせていただきました全てのアイテムのご返送が必要となります。
また、プレゼント品がある場合、プレゼント品やプレゼント品の箱もご返送が必要となります。
※返金申請より2週間以内のご返送手続きをお願いします。
▼返金方法は、以下のとおりです。
ご返送商品の到着を確認次第、ご注文のキャンセル及び返品金額の銀行振込処理を行います(振込み手数料500円を差し引いた金額をお振り込みいたします)。
尚、返金保証制度対象商品購入と同時に別商品(返金対象外商品)をご購入された場合、返金保証制度対象商品分の料金のみを銀行振込でご返金させていただきます。予めご了承ください。
※振込み手数料(500円)はお客様負担です。
万が一、お客様からご連絡いただいた口座情報が誤ったものであった場合は、事務手数料が別途加算となりますこと、正しい口座内容の確認が出来るまで返金をいたしかねますこと、あらかじめご理解ご了承賜りますようお願いいたします。
※返金につきましては、ご返送商品到着確認から2〜3週間程度お時間をいただきます。
※クレジットカードの分割払いでご購入された場合、分割手数料は返金対象外となります。
●ご返送品に不備の無いことを弊社にて確認いたしましたら、商品代金の返金を行います。
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注意事項
・以下の場合は、「金額返金保証制度」の対象外となります。
1.対象商品でない場合
2.ご購入の際、「60日間全額返金保証付き」という表記がない商品を選択しご購入された場合
3.発送日から指定した期間内に上記のご連絡先まで返金保証制度適用希望のご連絡がなかった場合
4.お客様都合の返品(注文間違い等)や初期不良の場合 ※返品交換の規約に基づき対応いたします。
・「返金保証制度」をご利用いただけるのは、【公式オンラインストア】からご注文の【対象商品】のみです。
・「返金保証制度」のご利用は、お1人様1回限りとさせていただきます。
・返金申請から2週間以内にご返送の確認やご返送に関する何らかのご連絡がない場合、または2週間以上ご連絡が取れない場合、返金申請無効とさせていただきます。再申請は受け付けられませんので、ご注意ください。
・ご返送品の送料ならびに返金時の振込手数料につきましては、お客様負担となります。
・お客様からのご連絡がなく返送された場合は、如何なる場合もご返金できかねますので予めご注意くださいませ。
・返品条件に該当せず、お客様都合の返品があった場合で、当社からの連絡に応じない場合又は当社から連絡ができない場合、お客様は当該商品に関する所有権を放棄したものとみなし、当社は任意にこれを処分することができます。